سياسة الخصوصية - موقع "إضافة" (Idafa)
تاريخ السريان: 2025-11-24
نحن في موقع "إضافة" ندرك تماماً أن بياناتك المالية والضريبية هي من الأصول الحساسة جداً لمنشأتك. لذا، نحن نلتزم بأعلى معايير الأمان والسرية لحماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك فقط للأغراض التي فوضتنا من أجلها. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتك.
1- المعلومات التي نجمعها
لتقديم خدمات ضريبة القيمة المضافة بدقة، قد نحتاج لجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال: الاسم، رقم الهوية (للمفوضين)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات المنشأة: اسم المنشأة، رقم السجل التجاري، الرقم المميز لدى الهيئة، والرقم الضريبي.
- البيانات المالية والمحاسبية: الفواتير (مبيعات ومشتريات)، كشوف الحسابات البنكية، قوائم الدخل، وأي مستندات أخرى لازمة لإعداد الإقرارات الضريبية.
- بيانات الدخول (في حال التفويض): في حال قمت بتزويدنا ببيانات الدخول المؤقتة لبوابة الهيئة لغرض تقديم الإقرار نيابة عنك.
2- كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
- تنفيذ الخدمة: إعداد ورفع الإقرارات الضريبية، ومراجعة الحسابات لتحديد قيمة الضريبة المستحقة.
- التواصل: لإرسال تحديثات حالة الإقرار، الفواتير الخاصة بخدماتنا، أو تنبيهك بمواعيد الاستحقاق الضريبي.
- الامتثال القانوني: للتأكد من توافق إقراراتك مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والأنظمة السارية.
- التحسين: تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
3- مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن نتعهد بعدم بيع، تأجير، أو المتاجرة ببياناتك لأي طرف ثالث. يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- الجهات الحكومية: يتم رفع البيانات الضرورية إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) كجزء أساسي من الخدمة المطلوبة.
- مزوّدو الخدمات الأساسية: مثل بوابات الدفع الإلكتروني الموثوقة لمعالجة مدفوعاتك لموقعنا (حيث يتم التعامل مع البيانات البنكية بسرية تامة ومشفرة).
- الامتثال للقانون: إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي أو نظامي رسمي.
4- أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:
- استخدام بروتوكولات التشفير (SSL) لنقل البيانات عبر الموقع.
- تخزين البيانات على خوادم مؤمنة.
- قصر الوصول إلى البيانات المالية على الموظفين المختصين فقط والذين يحتاجون إليها لتنفيذ العمل.
5- الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك ومستنداتك طالما كان حسابك نشطاً، أو طالما كانت الحاجة قائمة لتقديم الخدمات لك. كما قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة زمنية محددة (مثلاً 5 سنوات أو حسب ما يقتضيه النظام التجاري والضريبي) لأغراض التدقيق والأرشفة القانونية، وبعد انتهاء المدة يتم إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.
6- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7- حقوقك
بصفتك مستخدماً، يحق لك:
- طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات النظامية التي قد تلزمنا بالاحتفاظ ببعض السجلات المالية لفترة محددة).
8- التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع التغيرات التنظيمية أو التقنية. سيتم نشر آخر تحديث في هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.
9- اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@idafa.sa
- الهاتف: 0597917814
